服务热线:020-66650113
电信手机信号室内覆盖增强工程

我公司为客户提供专业的移动、联通两种2G信号的增强覆盖解决方案。可针对不同的电磁、信号环境,为客户上门设计信号覆盖、增强方案,现场实施安装、调试,并且提供完善的售后维护、检修和技术支持。

一、服务项目:上门进行信号盲区的手机信号覆盖,或信号弱区的信号增强

   手机信号盲区:是指手机接收不到信号的区域。手机信号弱区:主要指手机接收到的信号很弱或者不稳定、手机通话质量不高的区域。

1、信号类型:中国移动、中国联通2G信号,支持移动、联通手机的正常通话。

2、适用场合:城中村出租屋、大型卖场、厂房、办公室、商铺、酒楼食肆、宾馆、KTV、酒吧、棋牌室、沐足城、别墅、地下建筑等场所。

3、覆盖范围:面积从几十平方米到几万平方米的都可以,具体的覆盖范围,根据用户的需要和要求确定。

二、服务区域:广州、佛山大部分区域。
三、报装流程:

1、客户致电公司报装电话020-66650113;

2、客服记录现场地址、环境、要求等,并立即反馈到工程部;

3、工程部为客户排单,并提前跟客户约好上门时间;

4、工程部技术人员如约上门;

5、技术人员为客户设计方案;

6、客户如不同意方案,技术人员修改方案;

7、客户如同意方案,技术人员实施方案;

8、工程完成后,客户现场测试并验收;

9、技术人员为客户开具《设备安装单》,客户签字,付款;

10、工程部主管对客户进行回访,询问技术人员的服务质量;

11、技术人员为客户提供售后维护、检修和技术支持

四、售后服务

   1)2年免费上门保修。免费保修的范围不包含:人为破坏、摔落等人为或者自然灾害对产品所造成的损坏。

   2)超出保修期后,也提供有偿的上门检修服务

   3)终身免费技术咨询服务。

五、服务承诺

   1)守时尽责、做工细致、质量可靠、价格统一;

   2)安装不成功不收一分钱;

   3)安装后7天内不满意可全额退款;

   4)安装后一个月内出现3次或3次以上问题,客户可要求全额退款;

   5)对保修、退换、投诉,3个工作日内做出处理。

六、疑问解答

   1、信号覆盖或增强后,会不会产生辐射,影响身体健康?

   答:辐射是有的,但不影响身体健康。第一,任何电子产品都会产生辐射,只是大小的问题。第二,设备的功率不大,下行输出功率一般不会超过500mw,这个数字只有手机最大发射功率的1/20,非常小,它加强后的信号,就跟在户外信号正常情况下是一样的,所以无需担心。反而当手机信号很弱时,手机反复搜索,这时发射功率超过正常值的1000倍,而且非常耗电。长期在这种情况下通话,就容易对人体造成伤害。反之,信号很好手机发射信号会很低,就会减小对人体可能造成的伤害。所以建议提高网络信号,降低手机发射功率,提高通话质量。

2、如果上门安装设备后,没有效果怎么办?

   答:第一、没有效果或者效果不好,我们不会收取任何费用。第二、我们拥有专业的技术人员和多年服务经验,若一次安装不好,在客户愿意配合的情况下,我们会动用所有的技术力量,根据具体情况,竭力研究解决方案,力求为每一位客户解决问题。

3、所安装的设备是否会引雷?

   答:不会,我们一直以来没有遇到相关的问题。

4、设备如何保修?

   答:设备在使用过程中,如果遇到问题,客户可以第一时间与我们的客服人员取到联系,我们会根据具体的问题,为客户做出指引。如果有必要,我们会尽快派出技术人员上门服务,如果在免费上门服务期内,我们是不收取任何上门服务费用的。